Сейчас в Санкт-Петербурге: 24/11/2024

Отзывы

31.12.2004, Владимир, Россия, Москва

Здравствуйте! Спасибо вам за выполненный заказ, очень вовремя и точно. Весь коллектив хочу поздравить с Новым Годом и пожелать всего самого хорошего и процветания фирме :-)

Большое спасибо

Заказ от 31.12.2004

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

30.12.2004, Stanislav, USA, Philadelphia, PA

Very good service!!! Everything was excellent!
Thank you!

great thanks

Заказ от 30.12.2004

г. Бишкек

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

27.12.2004, Горнов Александр, Россия, Сургут

Очень Вам признателен за ответственность, с которой выполнили заказ! Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё и посоветую друзьям и знакомым.
С Уважением!

Спасибо

Заказ от 27.12.2004

г. Пермь

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

04.12.2004, Киселева Л.А, Россия, г.Новый Уренгой

Здравствуйте, уважаемая Алиса. Спешу выразить Вам свою огромную признательность за своевременно доставленный заказ. Все получилось как нельзя лучше, хотя были небольшие сомнения, т.к. первый раз воспользовалась услугами Вашей фирмы. Если я могу где-то еще засвидетельствовать свлояю благодарность Вам прерд Вашим руководством, я к Вашим услугам. Думаю, я буду вашим клиентом и в дальнейшем. Примите мою благодарность, С огромным уважением и признательностью, Киселева Л.А.

Большое спасибо

Заказ от 04.12.2004

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

02.12.2004, Виталий, Украина, Харьков

Супер просто! Я не ожидал такого даже, сколько я эмоций услышал от своей любимой когда ей принесли цветы! Сработыно на 5+, молодцы, вот таких бы как ваша организация по больше с отличным сервисом, четко налаженной системой, ассортиментом! Отлично организованная поддержка!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ Я НЕ ОЖИДАЛ! СПАСИБО ВАМ! СОВЕТУЮ ВСЕМ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!

Очень благодарны за отзыв, спасибо

Заказ от 02.12.2004

г. Электренай

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

23.11.2004, Marina Boyarova, USA, Fullerton

Order #204111067
Thank you very much.

Thank you

Заказ от 23.11.2004

г. Samara

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

19.11.2004, Александр, Россия, Москва

Спасибо за отлично организованную поддержку через ICQ. Что вы могли бы добавить:
- предупреждать клиента о том, что будет предварительный созвон с тем, кому доставляют и время за которое вы это делаете;
- предупреждать о том, что после созвона с полчателем время доставки изменено на другое. <BR>Спасибо подразделению в Нижнем Новгороде!

Александр, спасибо за Ваш отзыв и комментарии. Отвечаем на Ваш вопросы-пожелания:
-Мы всегда стараемся созвониться с получателем и согласовать время доставки, чтобы цветы (подарок) вручить лично в руки, а не соседям, сослуживцам и пр. Согласовываем время, уточняем адрес, чтобы получателю было удобно. Иногда просят перенести доставку по другому адресу ( на работу или наоборот домой), доставить в другое время, т.к. в указанное заказчиком, получателя физически не будет в городе и т.д. Был случай, когда получатель попросил перенести выполнение заказа на 3-4 дня (в семье случилось горе) и подарки ( торт, игрушка, букет), были бы очень не кстати и поставили бы получателя в неудобное положение. Часты случаи, когда получатель уезжает в срочную командировку, о которой ещё вчера и не подозревал (соответственно и заказчик о ней не может знать)
-Относительно того, что не предупредили Вас о переносе времени доставки, то приносим свои извинения, т.к. не предполагали, что для Вас это столь важно. Примем Ваши пожелания к сведению и постараемся учесть на будущее.
Спасибо за добрые слова в адрес службы поддержи. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Заказ от 19.11.2004

г. Нижний Новгород

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

12.11.2004, Тина, Россия, Екатеринбург

За оперативность, доброжелательность и праздник, который получился благодаря вам, - огромное спасибо всем звеньям вашей сложной цепочки! Отдельный привет - неизвестному представителю фирмы в болгарском городе Русе.

Очень приятно, благодарим Вас

Заказ от 12.11.2004

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0

13.08.2004, Орловский Станислав, Россия, Москва

Огромное спасибо! Заказ доставлен в срок, в то время, когда и просил, несмотря на сложности с точным адресом.
Отличный сервис. Замечательные люди.
Заказывал первый раз, но явно не последний :-)

Спасибо

Заказ от 13.08.2004

г. Рига

Оценка сервиса:

Полезный отзыв:0 0